Un
indicador que sirve para determinar la integración de nuestro país a la
Economía Digital es la evolución de los dominios de Internet en México.
De
acuerdo con NIC-México, un dominio o nombre de dominio es una forma simple de
dirección de Internet que está formado por un conjunto de caracteres (letras,
números y/o guión). Estos tienen la principal función de localizar de una
manera fácil los sitios en Internet ya que se puede asociar a la identidad de
una persona, organización, empresa, idea, grupo, o a algún otro concepto.
De
acuerdo con la terminación del dominio se pueden identificar de la siguiente
manera:
TERMINACIÓN DE NOMBRES DE DOMINIO
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DIRIGIDO A:
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.com.mx
|
Cualquier
entidad
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.net.mx
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Proveedores
de servicios de Internet localizados en México.
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.org.mx
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Organizaciones
sin fines de lucro.
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.edu.mx
|
Instituciones
mexicanas de educación o investigación.
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.gob.mx
|
Instituciones
u oficinas del Gobierno Mexicano
(Federal, Estatal o Local). |
FUENTE: NIC-México.
La
creación de estos dominios en los últimos años ha experimentado un crecimiento
considerable, pasando de 1 dominio registrado en 1991 a 266,896
dominios registrados en 2008.
Estos
datos influyen directamente en el número de personas que utilizan computadora
con el objetivo de trabajar. De acuerdo con datos de INEGI, en 2008, más de 10
millones de mexicanos mayores a seis o más años, utilizaron una computadora
para realizar actividades relacionadas con su trabajo, lo que significa que el 10%
de la población en el país utilizó productivamente una computadora.
Es
también importante conocer la dinámica de las compras vía Internet que los
consumidores digitales han tenido en años atrás en México, mostrando que cada
vez más la compra y venta de productos y servicios a través de Internet.
FUENTE: INEGI. Encuesta Nacional sobre
Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares.
Hoy en
día se tienen registros de que al menos 1,281,059usuarios
de internet realizaron alguna compra por internet para el 2008, esto quiere
decir que por lo menos el 1% de la población mexicana realizó alguna
compra por este medio.
FUENTE: AMIPCI Estudios de Comercio Electrónico en
México (2005, 2006, 2007 y 2008)
El monto
calculado por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) sobre la facturación
en ventas en línea para 2008, ascendió a 955
millones de dólares, cifra que representa un notable crecimiento en este tipo
de transacciones en el país que en 2004 fue de 217 millones de dólares,
el cual representa un crecimiento de 4.4 veces en tan sólo 3 años.
Las
compras electrónicas en México se han caracterizado principalmente por
concentrarse desde hace algunos años en sectores altamente desarrollados y
maduros, tales como el sector hotelero y el aéreo, esto debido a muchas
razones; el sector turístico mexicano es uno de los más desarrollados en el
país, lo que ha generado una oferta variada de destinos para el mercado
nacional e internacional, así como en el sector aéreo, el cual ha incrementado
desde hace algunos años su competencia con la entrada de nuevas Aerolíneas de
Bajo Costo (ABC) las cuales han recurrido cada vez más frecuente a los sistemas
electrónicos de ventas con el objetivo de reducir sus costos operativos.
FUENTE: AMIPCI Estudio de Comercio Electrónico en
México 2005
En
México, las ventas en el comercio electrónico han mostrado una tendencia a los
negocios orientados a la venta de paquetes de viajes y boletos de avión con un 40%,
ventas de productos electrónicos y música con un 28%, tiendas virtuales
y subastas de artículos diversos con un 27%, venta de boletos de
espectáculos (teatro, cine, conciertos) con un 3%, y ventas de productos
de tiendas departamentales con un 2%.
El
consumidor digital mexicano realiza estas compras utilizando diversos medios de
pago, entre los cuales se encuentra la tarjeta de crédito (TC) o débito con una
mayor incidencia que el resto de los medios de pago con un 71%. Este
medio de pago (TC) se caracteriza por ser parte del crédito al consumo, con una
cartera de 291,963 millones de pesos reportados en enero de 2009 con
datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
FUENTE: AMIPCI Estudio de Comercio Electrónico en
México 2008
El
comercio electrónico ha permitido que otros medios de pago puedan usarse, tales
como el deposito bancario o la transferencia bancaria, que representan el 14%
de los medios de pago utilizados comúnmente, seguidos por el pago en efectivo
con 13%, entre otros.
FUENTE: AMIPCI Estudio de Comercio Electrónico en
México 2007
El perfil
del consumidor digital en el país es interesante, destacando que el 63%
de estos consumidores es Hombre, el 54% se encuentra entre los 12-19
y 25-34 años de edad, y que una de las características de este consumidor
es la planificación en la compra de artículos en línea; esto debido a que el
consumidor digital tiene acceso a Internet y le permite estar más informado
sobre el precio, beneficios, etc., del producto a comprar.
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3829315 este es otro enlace donde existe un Estudio de Análisis comparativo de los resultados del Estudio sobre hábitos de los usuarios de Internet en México 2011 (AMIPCI), y el Estudio de hábitos y percepciones de los mexicanos sobre Internet y diversas tecnologías asociadas 2011 (World Internet Project Capítulo México)
ResponderEliminarLas facilidades de la tecnología da lugar a que los consumidores estén más cerca e informados del producto, como ejemplo si quiero comprar unos lentes el fabricante ofrece una aplicación donde puedo probármelos sin necesidad de ir a un punto de venta y tener una idea de cual modelo me asienta mejor, pero principalmente el uso de la tecnologia ya no exige una labor de venta por parte de un vendedor hasta hacer lo imposible para cerrarla, es una inversión por parte de las empresas donde el horario de servicio, y presión del vendedor se han quedado atrás, facilita las ventas, los consumidores van a las tiendas a buscar el producto que vieron en internet, la persuasión de los productos están a la orden del día y labor de venta ya no es problema para las empresas que están actualizadas TIC.
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